Доставим собранные букеты в течение 30 минут после подтверждения заказа, наличия и адреса менеджером. Экспресс-доставка доступна в согласованной зоне Казани. Сборка индивидуального букета в это время не входит. В праздничные дни, при сложном маршруте и дорожных ограничениях время согласуем отдельно до оформления.
Если цветы потеряли свежесть в первые 24 часа после вручения, свяжитесь с салоном и пришлите номер заказа и фото букета. Сохраните цветы до ответа, чтобы мы могли разобраться. При подтверждённой проблеме со свежестью заменим букет. После вручения поставьте цветы в чистую воду, обновите срез и держите вдали от батарей, солнца, мороза и сквозняков. Условия этой гарантии не ограничивают права покупателя.
После сборки покажем фотографию именно вашего букета в согласованном канале связи. Если нужно, обсудим изменения. Передадим букет курьеру после вашего подтверждения. Пожалуйста, оставайтесь на связи: ожидание согласования может сдвинуть время отправки. Если согласовать фото не получится, менеджер обсудит с вами дальнейшие действия.
Под заказ
